{"id":8328,"date":"2024-05-08T13:00:13","date_gmt":"2024-05-08T13:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/twosides.info\/dma-artikkel-slik-markedsforer-du-effektivt-og-baerekraftig\/"},"modified":"2024-05-08T13:00:13","modified_gmt":"2024-05-08T13:00:13","slug":"dma-artikkel-slik-markedsforer-du-effektivt-og-baerekraftig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twosides.info\/no\/dma-artikkel-slik-markedsforer-du-effektivt-og-baerekraftig\/","title":{"rendered":"DMA-artikkel: Slik markedsf\u00f8rer du effektivt og b\u00e6rekraftig"},"content":{"rendered":"\n

N\u00e5r vi tenker p\u00e5 b\u00e6rekraftig markedsf\u00f8ring, tenker vi ofte p\u00e5 kanalene eller materialene vi bruker i fysisk forstand. Vi kan overse ting som m\u00e5lretting mot m\u00e5lgruppen, datarensing og optimalisering, som har stor betydning for \u00e5 minimere svinn. En sv\u00e6rt m\u00e5lrettet kampanje s\u00f8rger ikke bare for at du n\u00e5r de riktige personene og minimerer svinn, den gj\u00f8r ogs\u00e5 kampanjen mer effektiv med tanke p\u00e5 kostnader og resultater.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kartlegging av m\u00e5lgruppen<\/h3>\n\n\n\n

F\u00f8r du begynner \u00e5 samarbeide med en kunde, er det best \u00e5 sette seg grundig inn i m\u00e5lgruppen deres og kartlegge atferd, interesser, viktige demografiske kjennetegn og hvilke mediekanaler de konsumerer og interagerer med.<\/p>\n\n\n\n

Dette kan du gj\u00f8re ved \u00e5 analysere kundedataene deres og utarbeide en profil. Dette kan gj\u00f8res via en hvilken som helst st\u00f8rre dataleverand\u00f8r og vil gi deg en rapport som fremhever viktige demografiske kjennetegn, regionale tyngdepunkter, interesser og annen interessant informasjon. N\u00e5r profilen er utarbeidet, kan du bygge ut denne m\u00e5lgruppen i en plattform kalt TGI (Target Group Index) for \u00e5 g\u00e5 dypere inn i hvem de er, og hvilke kanaler de konsumerer.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e5r du har en id\u00e9 om valg av mediekanaler og m\u00e5lgruppe, kan du begynne \u00e5 utarbeide et solid forslag for \u00e5 m\u00e5lrette deg spesifikt mot denne m\u00e5lgruppen via kanaler vi vet at de bruker mye. Sett i et b\u00e6rekraftsperspektiv betyr dette at vi kan filtrere bort un\u00f8dvendige aktiviteter som har et karbonavtrykk, men som ikke vil v\u00e6re effektive for \u00e5 n\u00e5 m\u00e5lgruppen.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e5lretting i trykte kanaler<\/h3>\n\n\n\n

For trykte kanaler som door drop og kald direktereklame kan du m\u00e5lrette utsendelsene sv\u00e6rt presist mot bestemte husholdninger ved \u00e5 forst\u00e5 m\u00e5lgruppen bedre og legge spesifikke demografiske kjennetegn og andre variabler opp\u00e5 datautvalget ditt. Begge kanalene gj\u00f8r det mulig \u00e5 bygge modeller og finne lookalikes av eksisterende m\u00e5lgrupper der kundedata er tilgjengelig, slik at vi kan n\u00e5 forbrukere som med st\u00f8rst sannsynlighet vil respondere. I tillegg kan du legge til flere variabler eller regionale utvalg for \u00e5 forbedre m\u00e5lrettingen ytterligere, ved \u00e5 g\u00e5 inn p\u00e5 postnumre i bestemte fylker eller byer og virkelig snevre inn omr\u00e5dene der det er sannsynlig at nye kunder befinner seg.<\/p>\n\n\n\n

For kanaler som innstikk og presse har vi ikke mulighet til \u00e5 bygge modeller eller v\u00e6re like selektive med m\u00e5lrettingen, men vi kan forst\u00e5 m\u00e5lgruppens interesser og demografiske kjennetegn og tilpasse anbefalingene v\u00e5re til disse m\u00e5lgruppene for \u00e5 minimere svinn. For pressetitler kan vi vanligvis ogs\u00e5 m\u00e5lrette mot bestemte regioner, noe som kan tilf\u00f8re et ekstra lag i m\u00e5lrettingen basert p\u00e5 det vi vet om eksisterende m\u00e5lgrupper og hvordan de indekseres i bestemte regioner. Resultater fra andre aktiviteter kan ogs\u00e5 brukes her for omr\u00e5der der responsen vanligvis er h\u00f8y.<\/p>\n\n\n\n

Datarensing<\/h3>\n\n\n\n

For kanaler som delvis adressert post og direktereklame finnes det et annet element i prosessen som kan gj\u00f8re den presise m\u00e5lrettingen enda bedre: datarensing.<\/p>\n\n\n\n

Av hensyn til etterlevelse m\u00e5 all direktereklame filtreres mot MPS (Mail Preference Service), men det er ogs\u00e5 god praksis \u00e5 filtrere mot filer for PAF-feil, avd\u00f8de, utflyttede, st\u00f8tende innhold og klagere for \u00e5 forbedre datarensingen ytterligere og fjerne forbrukere som enten ikke \u00f8nsker \u00e5 bli kontaktet, eller som ikke kan kontaktes p\u00e5 den n\u00e5v\u00e6rende adressen vi har registrert for dem. Dette er ikke bare avgj\u00f8rende for \u00e5 sende post til forbrukere p\u00e5 en m\u00e5te som er i samsvar med regelverket, det bidrar ogs\u00e5 til b\u00e6rekraften, ettersom postsendinger til personer som finnes i disse filene, nesten med sikkerhet ville blitt kastet uten \u00e5 bli lest.<\/p>\n\n\n\n

I tillegg kan disse kanalene v\u00e6re sv\u00e6rt effektive n\u00e5r det gjelder \u00e5 minimere svinn som kan n\u00e5 eksisterende kunder. Du b\u00f8r derfor ogs\u00e5 deduplisere utsendelsesfilen mot den eksisterende kundedatabasen for \u00e5 sikre at du bare n\u00e5r potensielle nye kunder. For DM kan dette gj\u00f8res p\u00e5 individniv\u00e5, og for PAM p\u00e5 husholdningsniv\u00e5.<\/p>\n\n\n\n

B\u00e6rekraftig trykking<\/h3>\n\n\n\n

Den siste brikken i puslespillet for trykte kampanjer, som de fleste kjenner til og anser som direkte knyttet til b\u00e6rekraftig markedsf\u00f8ring, er \u00e5 sikre at materialene og produksjonsprosessen er s\u00e5 b\u00e6rekraftige som mulig: FSC-papir, karbonkompensert papir og vegetabilsk basert trykksverte. Det er ogs\u00e5 viktig \u00e5 vurdere mindre pakker, noe som noen ganger kan bli oversett. P\u00e5 grunn av lavere papirforbruk inneb\u00e6rer dette ogs\u00e5 lavere trykkekostnader.<\/p>\n\n\n\n

Konvoluttpakker med BRE-svarbrev for post er typiske formater for DM- og PAM-kampanjer, s\u00e6rlig for eksempel for veldedige organisasjoner som inkluderer et donasjonsskjema, eller finansakt\u00f8rer som inkluderer et s\u00f8knadsskjema. Utforskingen av mindre pakker for \u00e5 motvirke h\u00f8ye kostnader og effektivisere er \u00f8kende: A5-pakker med brosjyrer p\u00e5 6\u20138 sider og avtakbare BRE-er blir stadig mer popul\u00e6re og viser gode responsrater. Sm\u00e5 formatendringer kan ha stor innvirkning p\u00e5 pakkenes b\u00e6rekraft, samtidig som kampanjeresultatene opprettholdes, og er derfor verdt \u00e5 vurdere.<\/p>\n\n\n\n

Resultater og optimalisering<\/h3>\n\n\n\n

For \u00e5 fortsette p\u00e5 veien mot b\u00e6rekraftig markedsf\u00f8ring m\u00e5 testing, l\u00e6ring og optimalisering inng\u00e5 i en kontinuerlig syklus. N\u00e5r vi har resultater fra en kampanje, m\u00e5 vi optimalisere hvem og hvor vi m\u00e5lretter oss mot, basert p\u00e5 den beste responsen. Dette gir ikke bare en effektiv markedsf\u00f8ringsstrategi med tanke p\u00e5 resultater og effektivitet, det gj\u00f8r ogs\u00e5 markedsf\u00f8ringen mer b\u00e6rekraftig n\u00e5r du begynner \u00e5 konsentrere deg mer om de ideelle m\u00e5lgruppene og de m\u00e5lgruppene som responderer best.<\/p>\n\n\n\n

Oppsummering<\/h3>\n\n\n\n

Avslutningsvis vil en kombinasjon av f\u00f8lgende elementer i planleggingen og gjennomf\u00f8ringen av en kampanje sikre at du tar hensyn til b\u00e6rekraftig markedsf\u00f8ring gjennom hele prosessen:<\/p>\n\n\n\n