American Latina 
Brazil 
Czech 
Finnish 
France 
Germany 
Italy 
Norway 
North America 
Polish 
Portugal 
South Africa 
Swedish 
Spanish 
United Kingdom 
Opakowania sprzyjające integracji stopniowo przestały być jedynie niszową innowacją, stając się priorytetem w projektowaniu. W ciągu ostatniego roku wiodące marki pokazały, że dostępność stanowi fundamentalny element doświadczenia związanego z produktami.
Od artykułów gospodarstwa domowego, przez elektronikę, aż po kosmetyki – opakowania są obecnie projektowane na nowo, aby zaspokajać potrzeby osób o różnorodnych ograniczeniach fizycznych, sensorycznych i poznawczych. Trzy godne uwagi przykłady: TILT Beauty, Ariel i Microsoft, pokazują, jak ewoluują opakowania sprzyjające integracji.
TILT Beauty
W ostatnich latach kwestia piękna znalazła się w centrum rozwoju projektowania z uwzględnieniem dostępności. Podczas gdy duże korporacje dostosowują istniejące systemy, firma TILT Beauty od samego początku została stworzona w całości z myślą o dostępności.
Produkt ten, przeznaczony dla osób cierpiących na artretyzm, drżenie rąk i osłabioną siłę chwytu, stanowi wyzwanie w stosunku do dotychczasowych małych, delikatnych elementów, które wymagały precyzji. W asortymencie tej marki znajdziesz takie rozwiązania, jak obciążone podstawy, duże ergonomiczne uchwyty oraz zamknięcia magnetyczne.
Firma TILT Beauty tworzy swoje projekty we współpracy z osobami niepełnosprawnymi, a wszystkie rozwiązania nie są jedynie teoretyczne, lecz zostały dokładnie przetestowane przez użytkowników. Ta praktyka projektowa może wydawać się prosta, ale gwarantuje, że TILT Beauty projektuje z uwzględnieniem rzeczywistych ograniczeń fizycznych. Jest to podejście, które powinny przyjąć wszystkie organizacje.
Pudełko SECURECLIC® firmy Ariel
Proszek do prania może wydawać się banalną kategorią produktów, ale firma Ariel przekształciła ją w studium przypadku dotyczące projektowania sprzyjającego włączeniu społecznemu dzięki nowemu opakowaniu Secureclic, które niedawno wprowadzono na rynek europejski.
Innowacja polega na znalezieniu równowagi między bezpieczeństwem dzieci a wygodą użytkowania przez dorosłych, co w przeszłości stanowiło nie lada wyzwanie. Ergonomiczny system otwierania został zaprojektowany tak, aby zmniejszyć wysiłek i uprościć obsługę, ułatwiając dostęp do produktu osobom o ograniczonej sprawności manualnej. Ponadto nowe opakowanie zawiera: duże, kontrastowe instrukcje oraz symbol dotykowy, który pozwala osobom niewidomym i niedowidzącym zidentyfikować produkt za pomocą dotyku.
Ponadto stosowanie opakowań kartonowych również przyczynia się do zwiększenia ekologiczności produktu. Wskaźnik recyklingu opakowań papierowych i kartonowych w Europie wynosi około 79%1, co sprawia, że należą one do najczęściej poddawanych recyklingowi materiałów opakowaniowych. Oznacza to, że pudełko Secureclic nie tylko poprawia dostępność dzięki projektowi sprzyjającemu integracji, ale także wspiera cele gospodarki o obiegu zamkniętym poprzez wykorzystanie materiału, który ma większe szanse na pomyślny odzysk i ponowne wykorzystanie.
Znaczenie tego rozwiązania wynika z wielopoziomowego podejścia: współdziałania dostępności fizycznej, wizualnej i cyfrowej.
Doświadczenie związane z produktami firmy Microsoft
Dla firmy Microsoft opakowanie dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych nie jest czymś odrębnym od produktu; stanowi ono część całościowego doświadczenia użytkownika.
W swojej pracy podkreślają, jak niewielkie decyzje projektowe mogą mieć ogromny wpływ. Elementy takie jak zakładki do otwierania, które wymagają minimalnego wysiłku, czy przemyślana sekwencja rozpakowywania mogą decydować o tym, czy produkt daje poczucie sprawczości, czy też frustracji. Dla użytkowników o ograniczonej sprawności manualnej samodzielne otwieranie opakowania może oznaczać różnicę między zależnością a samodzielnością.
Dla użytkowników niewidomych i słabowidzących oznaczenia w alfabecie Braille’a oraz znaczniki dotykowe sprawiają, że opakowanie staje się elementem ułatwiającym poruszanie się, a nie przeszkodą. Firma Microsoft podkreśla również znaczenie przejrzystej ikonografii oraz systemów opartych na kodach QR, które umożliwiają użytkownikom dostęp do wskazówek za pośrednictwem technologii wspomagających.
To, co wyróżnia ich podejście, to filozofia, która za nim stoi: dostępność postrzegana jest jako ciągły obowiązek, a nie jednorazowe rozwiązanie. Opakowanie staje się punktem styku, w którym krzyżują się empatia, użyteczność i technologia.
Szersza zmiana w podejściu do myślenia projektowego
W tych przykładach wyłania się wyraźna tendencja. Opakowania sprzyjające integracji odchodzą od rozwiązań skupiających się na jednej funkcji na rzecz zintegrowanych systemów. Marki nie pytają już: „Czy możemy dodać alfabet Braille’a?”, ale raczej: „Jak całe to doświadczenie funkcjonuje dla osób o różnych możliwościach?”.
Ta zmiana odzwierciedla również rosnącą świadomość, że niepełnosprawność nie jest zjawiskiem niszowym. Tymczasowe urazy, starzenie się oraz codzienne ograniczenia wynikające z konkretnych sytuacji sprawiają, że projektowanie z uwzględnieniem dostępności przynosi korzyści znacznie szerszej grupie odbiorców, niż się często zakłada.
Chociaż coraz więcej marek zaczyna przyjmować takie podejście – w tym McDonald’s, SnapSlide i PlayStation – na rynku nadal istnieje znaczna luka. Opakowania sprzyjające integracji nie powinny już być traktowane jako wyjątek – muszą stać się normą.
