Campanha contra o «greenwashing»

O que é o «Greenwashing»?

«O “Greenwashing” é a prática de fazer alegações infundadas ou enganosas sobre os benefícios ambientais de um produto, serviço, tecnologia ou prática empresarial.»

As ideias erradas comuns sobre a impressão e o papel continuam a ser um grande problema para o setor. Estes equívocos são ainda mais reforçados por instituições financeiras, empresas de serviços públicos e muitos outros prestadores de serviços, uma vez que incentivam cada vez mais os seus clientes a optar por faturas e extratos eletrónicos. No entanto, em vez de se centrarem nas potenciais poupanças de custos decorrentes do formato digital, o incentivo à mudança baseia-se frequentemente em alegações ambientais infundadas, tais como «Seja ecológico – Deixe de usar papel» e «Opte pela faturação eletrónica e ajude a salvar uma árvore».

Estas mensagens são infundadas, enganosas e podem ter um efeito duradouro na perceção que os consumidores têm do papel.

Por que razão é importante que as alegações ambientais sejam precisas

Reforça a confiança dos consumidores

Uma comunicação ambiental clara, transparente e baseada em dados concretos ajuda os consumidores a compreender as opções de que dispõem e a tomar decisões informadas.

Contribui para melhores decisões

As alegações ambientais apoiadas por provas credíveis ajudam a garantir que as decisões em matéria de sustentabilidade se baseiem em factos e não em suposições ou equívocos comuns.

Protege a credibilidade do setor

Uma comunicação ambiental responsável gera confiança ao longo de toda a cadeia de valor e garante que os diferentes produtos, materiais e canais de comunicação sejam representados de forma justa.

Apoiar uma comunicação responsável

Two Sides colabora com organizações para identificar alegações enganosas, promover as melhores práticas e proporcionar acesso a estudos fiáveis.

Ajudamos as empresas a:

Analisar as declarações ambientais relativas à impressão e ao papel.
Aceda a dados de investigação e do setor fiáveis.
Compreender os equívocos comuns em torno do papel e das florestas.
Melhorar a comunicação em matéria de ambiente e sustentabilidade.
Eliminar ou corrigir alegações ambientais enganosas.

O nosso objetivo não é desencorajar as comunicações digitais. Trata-se de garantir que os consumidores não sejam incentivados a abandonar o papel com base em alegações ambientais sem fundamento.

O impacto do Greenwashing

Muitas organizações incentivam os clientes a adotarem as comunicações digitais, alegando que a eliminação do papel «salva árvores» ou é melhor para o ambiente.

Sem provas credíveis, estas alegações ambientais genéricas podem ser enganosas e constituir «Greenwashing». Tanto as comunicações em papel como as digitais têm impactos ambientais, e as alegações de benefícios ambientais devem ser claras, precisas e fundamentadas.

Essas mensagens podem também prejudicar injustamente os setores da imprensa escrita e dos serviços postais do Reino Unido, que sustentam milhares de empresas e postos de trabalho. Embora a transição dos clientes para o formato digital possa reduzir os custos, tal não deve ser apresentado como um benefício ambiental sem provas que o sustentem.

Mensagens como «Opte pelo ambiente, deixe de usar papel» são enganosas.

Descarregue a nossa ficha informativa para conhecer os factos.

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O impacto financeiro do Greenwashing

As alegações ambientais enganosas podem também ter um impacto comercial significativo nos setores da impressão, do envio postal e das embalagens.

Um estudo encomendado pela Two Sides e realizado em colaboração com a Censuswide analisou a forma como o «Greenwashing» pode influenciar o comportamento dos consumidores e avaliou o impacto financeiro resultante no setor.

O estudo estimou que, se não forem contestadas, estas reclamações poderão resultar numa perda de valor de 22,4 milhões de libras por ano para o setor da impressão e do envio postal do Reino Unido e de 337 milhões de euros em toda a Europa.

A investigação demonstrou também a importância de contestar alegações enganosas e de incentivar as organizações a comunicarem com os seus clientes de forma mais precisa.

Descarregue o relatório para saber mais sobre o impacto financeiro do Greenwashing.

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«O Greenwashing constitui um obstáculo significativo ao combate às alterações climáticas. Ao induzir o público em erro, levando-o a acreditar que uma empresa ou outra entidade está a fazer mais pela proteção do ambiente do que realmente faz, o Greenwashing promove falsas soluções para a crise climática que desviam a atenção e atrasam a adoção de medidas concretas e credíveis.»

Nações Unidas

Ajude-nos a combater alegações enganosas

Viste uma alegação que não te parece correta?

Os nossos membros e todos os que nos apoiam desempenham um papel importante na identificação de exemplos de possíveis práticas de «Greenwashing».

Se vir uma organização a incentivar os clientes a deixar de utilizar papel com slogans como «Seja ecológico – Deixe de utilizar papel», «Salve as árvores» ou mensagens ambientais semelhantes, informe-nos.

Envie-nos o nome da organização, a alegação que viu e, sempre que possível, uma captura de ecrã, uma fotografia ou um link.

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