Direktreklam går från klarhet till klarhet

En rad nya undersökningar har visat att direktreklamen inte bara har blivit effektivare, utan att människor också föredrar den.

När Storbritannien vänjer sig vid längre dagar och varmare temperaturer visar marknadsföringsbranschen tydliga tecken på återhämtning, och många företag ökar sina marknadsföringsbudgetar. Den senaste utgåvan av den mycket inflytelserika IPA Bellwether Report har just visat att branschen upplever en tillväxtperiod som sträcker sig tillbaka till andra kvartalet 2021. Det är ytterligare ett tecken på att Storbritannien håller på att ta sig ur lågkonjunkturen och inflationstrycket.

Även om detta är goda nyheter för marknadsföringssektorn i stort, är det särskilt goda nyheter för direktreklamen, eftersom rapporten beskriver mediets tillväxt jämfört med andra kommunikationsplattformar. Medan områden som TV (-0,7 %), utomhusreklam (-10,8 %) och ljudreklam (-4,5 %) minskade, ökade direktreklamen med 7 %. Endast evenemang gick bättre (23,1 %), vilket visar att företag har en stark vilja att möta kunder ansikte mot ansikte.

E-postens tillbakagång

De positiva nyheterna för direktreklamen i IPA Bellwether Report återspeglades i rapporten State of Prospecting 2024 från sälj teknikföretaget Sopro, som gav ytterligare belägg för konsumenternas ökande preferens för tryckt marknadsföring framför kampanjer som enbart använder e-post.

Rapporten baserades på en analys av data från mer än 75,2 miljoner e-postmeddelanden och intervjuer med över 350 yrkesverksamma inom försäljning och marknadsföring. Den visade att även om framgångsgraden för aktiviteter som enbart använde e-post minskade med 22 % under 2023, vill nästan var femte konsument (18 %) kontaktas per post – mer än dubbelt så många som föregående år.

Dessutom anser tre fjärdedelar av de undersökta företagen att marknadsföringsresultaten blir bättre när e-post kombineras med andra utgående marknadsföringskanaler, medan 68 % instämmer i att prospektering via e-post också kompletterar ingående marknadsföringskanaler.

Direktreklam fungerar!

Dessa resultat bygger vidare på den senaste rapporten från Jicmail, som visade att 8,4 % av all post ledde till ett webbplatsbesök under fjärde kvartalet 2023, medan 4,8 % ledde till en sökning efter ett konto och 3,3 % till ett köp online. Det motsvarar en stark konverteringsgrad på 40 % från webbplatsbesök till köp.

Dessa siffror kommer att få alla marknadschefer att spetsa öronen. I en tid när kunder blir allt svårare att spåra online och människor upplever allt större digital trötthet är tryggheten i att veta att ett direktreklamutskick går rakt in i hemmet och förmedlar ditt varumärkes budskap till de personer du vill nå något som bör värdesättas.

Det står klart att även om e-postkampanjer kan erbjuda en enorm räckvidd, är deras faktiska resultat minimala jämfört med direktreklam. Jicmail-rapporten visade också att post spelar en viktig roll för att driva försäljning i fysiska butiker, där 2,3 % av all post ledde till ett köp i butik under fjärde kvartalet.

”De utmaningar som den brittiska detaljhandeln på butiksgatorna mötte under fjärde kvartalet har dokumenterats väl”, sade Ian Gibbs, Jicmails chef för dataanalys och lärande. ”För de annonsörer som investerade sin budget i post gjorde kanalen däremot sitt jobb och drev både köp i butik och online, i en tid när det blir allt svårare att skapa en omedelbar respons genom resultatdrivna marknadsföringsaktiviteter.”

Ladda ner hela Jicmail-rapporten för fjärde kvartalet 2023 på bit.ly/Jicmail-Q4-2023