Cómo el embalaje ayuda a los consumidores a desconectar de las pantallas

Descubre cómo el embalaje de los productos se utiliza cada vez más para ayudar a la gente a desconectar de las distracciones digitales.

Un embalaje bien diseñado puede cumplir muchas funciones: proteger su contenido de posibles daños, conservar los productos delicados, proporcionar información esencial y animar al cliente a elegir un producto en lugar de otro. Pero en un momento en el que la fatiga digital se está convirtiendo rápidamente en un reto para muchas personas, ahora asume otra tarea aún más difícil: ayudar a la gente a desconectar.

El último informe «Trend Tracker» de Two Sides revela que el 50 % de los europeos cree que pasa demasiado tiempo frente a los dispositivos electrónicos y que al 48 % le preocupa que el uso excesivo de estos dispositivos pueda ser perjudicial para su salud, lo que pone de manifiesto un claro deseo entre los consumidores de alejarse de las pantallas. Y, gracias a su naturaleza táctil y a su espacio imprimible, el embalaje se encuentra en una posición ideal para ayudarles a conseguirlo.

A continuación, te presentamos cuatro tendencias clave y ejemplos de envases que están haciendo que la gente deje a un lado sus dispositivos y se decante por actividades más relajantes.

1. Modo «KitKat Break»

Desarrollada por Ogilvy Colombia para el mercado panameño, la envoltura de edición especial «Break Mode» de KitKat es, en realidad, una jaula de Faraday: una bolsa fabricada con materiales conductores que bloquea los campos eléctricos externos. Una vez retiradas las barritas, los amantes de KitKat pueden introducir su móvil en la bolsa para aislarlo de toda actividad electrónica, incluidas las llamadas, Internet, el Bluetooth y el GPS. «El “Break Mode” va más allá de limitarse a decir “Tómate un descanso”», afirma Kim Waigel, directora de marketing de Nestlé en Centroamérica. «Ofrece a las personas una herramienta física para conseguirlo de verdad».

2. Lee mientras esperas

Algunos productos, como el té, el café e incluso los fideos instantáneos, aprovechan el tiempo que tardan en prepararse para entretener a sus clientes, alejándolos de sus pantallas durante los pocos minutos que se tarda en prepararlos. Ya sea Yogi Tea, que imprime mensajes inspiradores en sus etiquetas, como «La felicidad es, en realidad, un arte de vivir que está dentro de nosotros», o Kicking Horse Coffee, que imprime laberintos en el interior de sus bolsas para que los consumidores los resuelvan mientras preparan la bebida, existe una tendencia creciente entre las marcas a utilizar cada parte del envase para captar la atención de sus clientes.

3. Diseño «Analogue-First»

Aunque el uso de los códigos QR se disparó durante la pandemia, las marcas están empezando a reducir su uso, y algunas están eliminando por completo los puntos de contacto digitales de los envases. Un estudio de Deloitte de 2026 reveló que 7 de cada 10 usuarios pasan demasiado tiempo con el móvil, lo que refleja el creciente deseo de los consumidores de desconectar y no añadir más contenido digital a sus vidas. Además, esto tiene el efecto de centrar toda la atención en el producto sin distracciones digitales.

4. Lujo circular

Varias marcas de lujo están llevando el concepto de envase circular un paso más allá. Pero, en lugar de animar a los clientes a rellenar o reciclar el envase una vez consumido el producto, están creando diseños tan bonitos que se espera que el cliente reutilice el envase como objeto decorativo u obra de arte. Al igual que los emblemáticos estuches de joyería de Tiffany, que se utilizan como soluciones de almacenamiento, el envase de la marca de ron de lujo Brugal puede utilizarse como una elegante linterna caribeña, mientras que marcas de champán como Dom Pérignon y Krug diseñan estuches que se transforman en cubiteras o botelleros.

5. Autorreflexión

Las marcas de bienestar, sobre todo en los sectores de los complementos alimenticios, el CBD y el autocuidado, incluyen en el interior de sus envases preguntas para un diario, ejercicios de respiración o sugerencias para practicar la gratitud, convirtiendo el ritual diario de abrir un producto en un momento de reflexión fuera de línea. Por ejemplo, la marca de suplementos para mujeres Equi London incluye diagramas de los diez sistemas del cuerpo que mantienen «el poder de tu cuerpo en equilibrio».