Mondi lanserte sin femte årlige rapport om netthandel

Mondi-pressemelding – 6. mars 2024

Mondi, en global leder innen bærekraftig emballasje og papir, kunngjorde i dag resultatene fra sin femte årlige rapport om netthandel, som beskriver overordnede trender, analyser og kundeholdninger knyttet til netthandel, samt hvordan emballasjen påvirker hele opplevelsen deres.

Denne årlige nettbaserte undersøkelsen ble gjennomført i løpet av siste kvartal av 2023 og omfatter synspunktene til 6 000 forbrukere. Studien og den påfølgende rapporten bygger på et ønske om å gi netthandelsmerkevarer viktig informasjon om hvordan de best kan imøtekomme forbrukernes behov. Den nyeste rapporten inneholder også landsspesifikke resultater for seks store markeder, inkludert Tsjekkia, Frankrike, Tyskland, Polen, Sverige og Tyrkia.

«Vi følte oss forpliktet til å dele mer enn bare emballasjetrender for å belyse forbruksvaner, handlefrekvens, bruk av sosial handel og atferd knyttet til resirkulering og gjenbruk», sier Nedim Nisic, direktør for netthandel i Mondi Group. «Resultatet er en skattkiste av data som er nyttige for alle netthandelsselskaper – ikke bare for dem som prøver å imøtekomme forbrukernes krav til emballasje, men også for dem som ønsker å påvirke hele opplevelsen. Vi ønsket også å fremme samarbeid mellom emballasjeindustrien, netthandelsplattformer og andre viktige interessenter for å imøtekomme forbrukernes forventninger og arbeide med bærekraft.»

Nye trender og fersk innsikt omfatter utviklingen innen sosial handel, recommerce og bærekraftsbevegelser på tvers av generasjoner. Overordnet ser rapporten på fire sentrale områder: forbrukernes handleatferd på nett, holdninger til emballasje og utpakkingsopplevelser, oppfatninger og atferd knyttet til resirkulering og gjenbruk, samt fremtiden for emballasje innen netthandel.

Noen sentrale funn omfatter:

• Nesten halvparten av forbrukerne har handlet gjennom sosial handel det siste året
• En fjerdedel av kundene handler på nett minst én gang i uken, til tross for at handlefrekvensen har gått ned fordi kundene har vendt tilbake til fysiske butikker eller redusert forbruket
• Mote er fortsatt den største kategorien for netthandel, og millenniumsgenerasjonen har størst sannsynlighet for å handle på tvers av produktkategorier

Les hele sammendraget og last ned 2024-rapporten om netthandel her!