Opakowania dla sektora publicznego

Dowiedz się więcej o światowym trendzie w zakresie opakowań służących określonym celom, zawierających komunikaty mające na celu podnoszenie świadomości na temat ważnych kwestii oraz przeciwdziałanie dezinformacji. 

Na początku tego roku jedna z najbardziej znanych brazylijskich marek produktów mlecznych, Piracanjuba, zaczęła wykorzystywać swoje kartoniki do rozpowszechniania wyrazistych komunikatów dotyczących autyzmu. Od kwietnia co miesiąc około 60 milionów kartonów mleka UHT tej firmy trafia do sprzedaży z hasłami takimi jak „Autyzm nie jest chorobą”, „Każda osoba z autyzmem jest wyjątkowa” oraz „Osoby z autyzmem rodzą się z autyzmem”.

Inicjatywa ta, opracowana we współpracy z organizacją non-profit Autistas Brasil zajmującą się autyzmem, powstała w celu przeciwdziałania ogromnej ilości dezinformacji na temat autyzmu w Brazylii, której skala wzrosła o ponad 15 000% od czasu pandemii. Zamiast liczyć na to, że ludzie sami będą szukać rzetelnych informacji na ten temat, firma Piracanjuba podaje je swoim klientom na tacy – prosto na środek kuchennego stołu.

„Mamy nadzieję dotrzeć właśnie do tych, do których nie dociera internet – do rodzin, które nigdy nie miały okazji wziąć udziału w poważnej rozmowie na temat autyzmu” – wyjaśnia Guilherme de Almeida, prezes organizacji Autistas Brasil.
„„Kiedy karton trafi na stół śniadaniowy babci mieszkającej w głębi stanu Maranhão lub pracującego ojca z północnej części stanu Minas Gerais, może to być dla tej rodziny pierwszy prawdziwy kontakt z rzetelnymi informacjami na ten temat”.

Sprawdzony partner

Kampania informacyjna przeprowadzona przez Piracanjuba i Autistas Brasil podkreśla znaczenie opakowań oraz ich kluczową rolę w życiu ludzi. Podczas gdy większość marek wykorzystuje dostępną przestrzeń na opakowaniach do promowania produktów lub prowadzenia akcji promocyjnych, istnieją marki, które wolą wykorzystać tę przestrzeń do zwalczania dezinformacji lub podnoszenia świadomości na temat poważnych kwestii.

Oczywiście opakowania od dawna odgrywają ważną rolę w przekazywaniu konsumentom rzetelnych informacji – od instrukcji dotyczących dawkowania na produktach farmaceutycznych po dane dotyczące alergenów na opakowaniach żywności i napojów. Jednak oprócz spełniania wymogów prawnych marki coraz częściej wykorzystują swoją pozycję zaufanej marki oraz fizyczną obecność, by przekazywać komunikaty o charakterze społecznym, budując w ten sposób misję marki, a jednocześnie pomagając ludziom zmierzyć się z trudnymi tematami i poprawić stan zdrowia.

Jednym z najbardziej znanych przykładów opakowań zwiększających świadomość medyczną jest kampania „GetOnARoll” organizacji Bowel Cancer UK, która wzywa sprzedawców detalicznych i marki w całym kraju do umieszczania informacji o objawach raka jelita grubego na opakowaniach papieru toaletowego.

Kampanię zainicjowała w 2022 roku Cara Hoofe, pracownica sieci M&S, u której zdiagnozowano tę chorobę. To właśnie ona przekonała sieć supermarketów do umieszczenia informacji o objawach raka jelita grubego na rolkach papieru toaletowego własnej marki.

W ślad za M&S szybko poszły firmy Andrex, Aldi, Morrisons, Waitrose, Sainsbury’s, Asda, Co-op, Lidl, a ostatnio także Amazon. W ciągu czterech lat kampania ta przyczyniła się do edukacji milionów ludzi na temat raka jelita grubego i uratowała życie tysiącom osób.

„Kiedy po raz pierwszy przedstawiłem ten pomysł firmie M&S, byłem zachwycony, że usłyszałem »tak«” – powiedział Hoofe. „Chociaż miałem nadzieję, że to początek czegoś większego, ani przez chwilę nie przyszło mi do głowy, że znajdziemy się w sytuacji, w której jesteśmy dzisiaj. Ta kampania naprawdę pokazała mi siłę współpracy”.

Pomoc wtedy, gdy jej potrzebujesz

Oprócz kwestii zdrowia fizycznego wiele marek wykorzystuje swoje opakowania do poruszania tematów związanych ze zdrowiem psychicznym. Opakowania te mają na celu nie tylko zachęcenie ludzi do otwartości i rozmowy o ewentualnych problemach, ale także dostarczenie informacji, które zapewnią wsparcie i pomoc w sytuacjach silnego stresu.

Doskonałym przykładem jest współpraca między siecią supermarketów Aldi a fundacją PANDAS – brytyjską organizacją charytatywną, która oferuje wsparcie rodzinom i rodzicom borykającym się z okołoporodowymi zaburzeniami psychicznymi, w tym depresją przedporodową i poporodową. Korzystając z doświadczenia i wiedzy Fundacji PANDAS, sieć Aldi umieściła na opakowaniach chusteczek dla niemowląt Mamia Sensitive i Extra Sensitive informacje, takie jak lista typowych objawów chorób psychicznych w okresie okołoporodowym oraz dane kontaktowe infolinii i grup wsparcia.

„Ta kampania łączy w sobie dwie potężne siły: empatię i widoczność” – powiedziała Annie Belasco, dyrektor generalna Fundacji PANDAS. „Tak wielu rodziców zmaga się z trudnościami w milczeniu, a ta kampania przekazuje im bezpośrednio przesłanie nadziei”.

Sukces wszystkich tych kampanii pokazuje, że dobrze zaprojektowane opakowanie pozwala dotrzeć z przekazem bezpośrednio do osób, które mogą go najbardziej potrzebować, oferując skuteczne połączenie wygody, odpowiedniego umiejscowienia i rzetelnych informacji, dzięki czemu można nawiązać kontakt z konsumentem dokładnie w odpowiednim momencie.

Jeśli dobrze się ją wykorzysta, ta kombinacja może przyczynić się do prawdziwej zmiany w życiu danej osoby – a może nawet uratować jej życie.